隐私政策
引言
太原天魅科技有限公司(以下简称“我们”)十分重视用户的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息(以下称为“信息”)。希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用产品及/或服务时,如何收集、使用、分享、保存和管理这些信息,以及我们为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。请您仔细阅读本政策尤其是标粗或者下划线处,点击同意表明您已同意按照本《隐私政策》(含更新版本)收集、使用、分享、保存和管理您的相关信息。在阅读完本政策后,若您对本政策有任何疑问或者其他的问题,您可以通过本政策“如何联系我们”一节所列的方式联系我们,我们会根据您的反馈,尽快给您做出答复。
本《隐私政策》与您所使用的产品及/或服务息息相关,希望您在使用产品及/服务前仔细阅读并确认您已充分理解本《隐私政策》项下的内容。在需要时,希望您按照本《隐私政策》的指引做出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇或术语,尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解。
一 如何收集和使用您的个人信息
1、 您主动向我们提供相关个人信息
依据相关法律法规,您需要注册账号并登录后才能进入游戏。注册时,您需要提供姓名、出生日期和手机号码,并设置登录密码;如果您不提供上述信息,我们将无法为您提供游戏服务。有任何问题请直接联系我们,我们会在15个工作日内给您回复。
1.1 账号信息:您的手机号码用作登录账号。您的姓名和出生日期用于识别您是否为未成年人,以便依照国家规定落实未成年人保护措施(包括游戏时间和充值金额的限制)。您的密码仅以经过不可逆加密处理的形式保存,我们无法查看您的密码原文。
1.1.1 游戏存档:为了让您在更换设备后继续游戏,您的游戏进度会保存在我们的服务器上(云端存档),并与您的账号关联。
1.1.2 登录与安全信息:我们会记录您的登录时间,并在服务器日志中记录访问来源的IP地址,用于保障账号安全、防止密码被恶意尝试以及排查故障。
1.1.3 根据自身需求,注册账户后,您还可以选择修改或补充您的头像、昵称、性别等信息,这些信息均属于您的账号信息。您不提供上述信息不会影响您开展网络游戏。对于该等账号信息所涉的个人信息,将按照本《隐私政策》予以保护。
1.1.4 现金奖励与提现信息:现金奖励活动仅限年满18周岁的用户参加。您参加活动时,我们会记录您的签到日期和游戏日期、已领取的奖励(包括领取时核对的签到天数、游戏天数、注册天数和游戏等级)以及您的提现记录,用于核对奖励的领取条件和处理提现。申请提现前,您需要绑定本人的银行卡,提供银行卡号、开户银行和您的身份证号码;持卡人须为您注册时填写的姓名,身份证号码中的出生日期须与您注册时填写的出生日期一致。我们使用上述信息,通过代付服务提供商将提现金额支付到您的银行卡,并依法为您代扣代缴个人所得税。银行卡号和身份证号码属于个人敏感信息,我们会在您绑定银行卡时单独征求您的同意;您不同意的,将无法提现,但不影响您使用游戏的其他功能。
2、 设备与网络信息
2.1 网页版游戏通过浏览器运行,不会申请位置、相册、相机、通知或应用追踪等设备权限,也不会收集设备名称、设备型号、广告标识符等设备信息。为了提供游戏服务和保障安全,我们的服务器会在日志中记录访问来源的IP地址和访问时间。
2.2 第三方服务
我们的服务涉及以下第三方服务:
2.2.1 第三方付款服务提供商收集相关个人信息
您可以通过本游戏官方充值渠道付款,获取产品及/或服务相关的虚拟产品,包括游戏币、游戏道具、游戏装备等。上述付款服务由中国银联及其合作的支付机构提供,您付款时填写的银行卡号、手机号码、验证码等信息由其直接收集,我们不会获取。在您成功付款后,我们仅会从支付服务提供商处获取订单号、付款金额和付款结果,进而向您提供相应虚拟产品。若您希望了解支付服务提供商收集个人信息的具体规则,请参阅中国银联及相应支付机构的隐私政策。
2.2.2 第三方代付服务提供商获取相关个人信息
您申请的提现经我们审核通过后,由具备相应资质的代付服务提供商支付到您绑定的银行卡。为此,我们会向代付服务提供商提供持卡人姓名、银行卡号、开户银行和到账金额,用于完成打款。
2.2.3 网页版游戏未接入任何第三方SDK(包括广告类、统计类、推送类SDK),不会通过第三方SDK收集您的个人信息。
2.2.4 支付服务提供商、代付服务提供商等第三方由其自身负责运营。您使用第三方服务时,须受第三方自己的服务条款及个人信息保护规则(而非本政策)约束,请您仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息。
2.3 您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
2.3.1 与国家安全、国防安全有关的;
2.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
2.3.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.3.5 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
2.3.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.3.7 根据您的要求签订合同所必需的;
2.3.8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
2.3.9 法律法规规定的其他情形。
3、如何使用您的个人信息
在收集您的个人信息后,将根据如下规则使用您的个人信息:
3.1 会根据本《隐私政策》的约定并为实现的产品及/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
3.2 请您注意,对于您在使用的产品及/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用产品及/或服务期间持续授权使用。在您注销账号时,将停止使用并删除您的个人信息。
3.3 当要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会主动事先征求您的明示同意。
我们会通过您的个人信息以及其他数据,借助数据分析,识别服务的可接受程度、您的使用趋势等,以便能测试和创建新产品、功能和服务,提升服务水平,协助我们设计改进现有的服务、开发新的服务;
您同意并了解,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化和匿名化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下,我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需再次获得您的同意。
3.4 有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息(不满十四周岁未成年人的个人信息,以及您参加现金奖励活动时提供的银行卡号等金融账户信息和身份证件号码)。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二 如何使用Cookie和同类技术
为了更好地向您提供产品及/或服务,使用了Cookie和同类技术。借助这些技术,能够实时跟踪您的游戏进度,并了解您的偏好信息,从而为您提供流畅、优质、个性化的用户体验。不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解,某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许,您可以通过改变设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用产品及/或服务。网页版游戏会在您的浏览器本地存储中保存登录凭证和游戏存档副本,以便您无需每次重新登录,并在网络中断时保留游戏进度。退出登录会删除登录凭证;您也可以通过清除浏览器数据删除这些信息。
三 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
1.1 将严格遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。除以下情况外,我们不会向其他人共享您的个人信息:
1.1.1 事先获得您明确的同意或授权;
1.1.2 根据适用的法律法规规定,或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供;
1.1.3 在法律法规允许的范围内,为维护您或其他用户或其他个人的生命、财产等合法权益或是社会公共利益而有必要提供;
1.1.4 应您的监护人的合法要求而提供您的信息;
1.1.5 根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供;
1.1.6 可能会基于您的相应授权将您的个人信息与关联方共享。但只会共享必要的个人信息,且受本《隐私政策》所述目的之约束。关联方如要改变个人信息的处理目的,将适时向您征得明示同意。
我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的去标识化、匿名化个人信息。对于我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签订严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关保密和安全措施来处理信息。
2、转让
2.1 不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1.1 事先获得您明确的同意或授权;
2.1.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供;
2.1.3 根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定而提供;
2.1.4 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时,如涉及到个人信息转让,会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本《隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。
3、公开披露
3.1 仅会在以下情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
3.1.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
3.1.2 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求,我们可能会公开披露您的个人信息。当收到上述披露请求时,会依法要求请求方出具相关法律文件,如传票或调查函等。会慎重审查每一披露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,会对包含披露信息的文件进行加密保护。
根据法律法规规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四 如何保护您的个人信息
1、 非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露收集的您的个人信息:
1.1 已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,进行SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。您的银行卡号和身份证号码以加密形式存储,游戏中仅显示银行卡号后四位。
1.2 仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们仅允许本公司有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息。我们同时要求可以能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与您的相应法律关系。
2、 会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
3、 请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入的服务所用的系统和通讯网络,有可能因可控范围外的因素而出现问题。
4 、在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。请您理解,我们难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
五 如何保存您的个人信息
1、保存期限
1.1 在您使用产品及/或服务期间,我们会持续保存您的账号信息和云端游戏存档,直至您注销账号。
1.2 您的充值订单记录(订单号、充值项目、金额和时间)由我们保存,保存期限为提供充值服务和满足法律法规要求所必需的期限。对于其他数据的保存期限,我们承诺将是为了实现产品及/或服务目的所必需的最短期限,在超出上述期限后,会对您的相关信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
1.3 您的奖励领取记录和提现记录(包括持卡人姓名、开户银行、银行卡号后四位、身份证号码、提现金额和代扣的个人所得税)由我们依照财务、税务相关法律法规要求的期限保存。您注销账号后,我们会删除您绑定的银行卡信息,上述记录将不再与您的账号关联。
2、保存地域
2.1 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。
2.2 目前不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
六 管理、查看或删除您的个人信息
非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利,请发送邮件给我们,我们会在15工作日内给您回复并处理。
您同意并了解,在收集您的个人信息后,我们会通过技术手段对数据进行去标识化和匿名化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份。
1、访问和更正您的个人信息
1.1 除法律法规另有规定之外,您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时,您也有权要求或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于:
1.1.1 您的账号信息。如果您希望访问或修改您在产品及/或服务中的账号信息,包括头像、昵称、性别、生日、地区信息、手机号码等实名验证信息、账号密码等,请联系我们,我们会在15工作日内给您回复并处理。
1.1.2 您在参与社区发表话题、参与讨论或在社区好友圈公开或提供的个人信息。我们无权进行修改和删除,请妥善保管自己的个人信息,防止泄露。若有其他问题,请联系我们。
1.2 您有权知悉通过获得您的个人信息的第三方的身份或类型。您可以通过本《隐私政策》了解第三方的身份或类型。
删除您的个人信息
1.3 在以下情形中,您可以向提出删除个人信息的请求:
1.3.1 如果处理个人信息的行为违反相关的法律法规;
1.3.2 如果收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
1.3.3 如果处理个人信息的行为违反了与您的约定;
1.3.4 如果您不再使用的产品及/或服务,或者您注销了相关账号;
1.3.5 如果不再为您提供产品及/或服务。
1.4 若决定响应您的删除请求,还将同时通知从获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些实体已获得您的独立授权。
若有其他问题,请联系我们。
2、撤回同意
2.1 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(详情见第一部分)。当您撤回同意后,将不再处理您的相关个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
3、注销账号
3.1 您有权随时注销您在产品及/或服务中注册的账号。为保障账号及财产安全,您需要通过客户服务或本《隐私条款》中载明的联系方式向提出您的账号注销请求。将在与您核实相关信息(例如核对注册时填写的姓名和出生日期)后对您的请求作出响应。
3.2 请您注意,注销相关产品及/或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后,将停止为您提供产品及/或服务,并将删除该账号项下的您的个人信息(包括姓名、出生日期、手机号码等账号信息、云端游戏存档及绑定的银行卡信息),除非法律法规另有规定。您的充值订单记录、奖励领取记录和提现记录将依照本政策第五部分保存,不再与您的账号关联。
4、获取个人信息副本
根据您的请求,可以向您提供持有的有关您的个人信息副本(如个人基本资料)。您可以通过客户服务或本《隐私条款》载明的联系方式向提出请求。
5、约束信息系统自动决策
在仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定,并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下,您有权要求做出解释,也将提供适当的救济方式。
6、响应您的上述请求
6.1 如果您对在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息,以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问,您可以通过客户服务或本《隐私政策》载明的联系方式与联系。
6.2 已经建立申诉管理机制,包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全,可能会与您核实相关信息。将在收到您的反馈后尽快答复您的请求,最长不超过15个工作日。若您对答复意见不满意,您可以进行申诉。
6.3 对于您合理的请求,原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,可能会予以拒绝。
6.4 在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
6.4.1 与国家安全、国防安全有关的;
6.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
6.4.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
6.4.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.4.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.4.6 涉及商业秘密的。
七 未成年人信息的保护
非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使用产品及/或服务。如果您是未满14周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并明示同意您依照本《隐私政策》使用产品及/或服务。注册时,如果您填写的出生日期显示您未满14周岁,需要由您的监护人勾选同意后才能完成注册。现金奖励活动仅限年满18周岁的用户参加,我们不会收集未成年人的银行卡和身份证信息。
如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》的任何内容,您应该立即停止使用产品及/或服务。
依照相关国家政策,为防止未成年人沉迷网络游戏,注册时需要填写您的姓名和出生日期,用来识别您属于未成年人或者成年人,以便依照国家规定对未成年人的游戏时间和充值金额进行限制。若您是未成年人,请在注册和付费前征得父母或其他监护人的同意。若有任何问题,请联系我们,我们会尽快给您回复。
八 本政策如何更新
1、如产品及/或服务发生以下变化,将及时对本《隐私政策》进行相应的修订:
1.1 产品及/或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
1.2 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
1.3 负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更;
1.4 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
2、 《隐私政策》修订后会在产品及/或服务相关界面发布最新版本并以游戏内弹窗或公告的方式告知用户,以便用户及时了解《隐私政策》的最新版本。
2.1 未经您的明确同意,不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。
2.2 如无特殊说明,修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。
九 如何联系我们
您在使用产品及/或服务的过程中,如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议,或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护,您可以通过以下方式联系,将真诚地处理您的投诉及建议。
运营主体:太原天魅科技有限公司
统一社会信用代码:91140105MAEUJUFQ3D
客服邮箱:15365352376@189.cn
客服电话:19242870647
生效日期: 2022 年 11月1日
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